2일 삼성페이 결제 오류가 발생한 지 3시간여 만에 정상화됐다.
삼성전자는 이날 오전 10시 30분께 모바일 결제 서비스 삼성페이의 결제 오류 현상이 해소됐다고 공지했다.
삼성전자 측은 "일부 카드사와 전용선 네트워크 장애로 오류가 발생했다"며 "카드 결제 및 등록 시도 시 오류가 발생하던 현상이 해소돼 정상 사용이 가능하다"고 설명했다.
업계에 따르면 이날 오전 7시께 삼성페이가 결제되지 않는 현상이 전국적으로 나타났다. 지문 인식을 해도 결제창으로 넘어가지 않는 문제가 있었다.
삼성월렛 운영팀은 오류가 발생한지 약 3시간 만인 오전 10시22분께 '카드 결제 및 등록 오류 종료'를 안내했다.
삼성월렛 측은 이 공지사항에서 "카드 결제 및 등록 시도 시 오류가 발생하던 현상이 해소돼 정상 사용이 가능하다"며 "이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드린다"고 밝혔다.
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삼성페이 이용자들은 "삼성페이 결제가 안된다", "편의점에서 결제를 못했다", "실물카드 써야 한다" 등 불편을 호소했다.
한편 삼성페이는 지난 4월에도 네트워크 장비에 일시적 문제가 발생해 결제 오류 현상이 있었으나 3분 만에 복구된 바 있다.
